CONTACT お問い合せ

旅行やツアーに関するご質問などは、以下からお問い合せください。

お問い合せの前に(よくあるご質問)

お客さまから寄せられた、よくあるご質問やご意見をまとめ、お答えしています。

お問い合わせ先

西武トラベル 戦略事業部
メール:media@seibutravel.co.jp
TEL:050-3354-9060
FAX:03-6743-7188
[営業時間]10:00A.M.~5:00P.M.
[定休日]土・日・祝日・年末年始(12/30~1/3)
掲載中の商品(ツアー、宿泊プラン等)に関するお問い合わせは、各々の詳細ページ下部の「ご旅行に関するお問合わせ」欄のメールアドレス(media@seibutravel.co.jp)をクリックすると、専用の問い合わせフォームが出てきますのでそちらもご利用ください。


個人情報の利用に関して

お客さまにご提供いただきました個人情報につきましては、当社の個人情報保護方針に従い、お問合せ、ご意見・ご要望に対する返事を差しあげる目的及び処理・集計の目的で利用いたします。

ご登録される情報は、暗号化された通信(SSL)で保護され、 プライバシーマークやISO27001,ISO20000-1,ISO9001の認証を取得している 株式会社パイプドビッツによる情報管理システム「スパイラル」で安全に管理されます。